Visão Geral
O curso Coaching e Gestão de Equipes por meio da Educação a distância oferece ao participante conhecimentos que contribuem para o conhecimento próprio e o da empresa, com o resultado do esforço de trabalho.
Conteúdo
O que é?; Como funciona o coaching?; Vantagens do coaching; Principais tipos de coaching; Conceitos relacionados ao coaching; Gestão dinâmica do coaching nas empresas; Como funciona o processo de coaching; Clima, energia, ética e mentalidade para o sucesso do coaching em empresa; Coaching formal e informal: como diferencial profissional; Construção e adequação do estilo pessoal; Fases do relacionamento coach-coachee; O processo de coaching; Coaching em relacionamento, motivação e proatividade; Coaching em gestão de mudanças; Coaching ampliação da mentalidade; Coaching em ordenação mental e processo decisório; Coaching em clima organizacional; Aprimorando o processo de coaching; Coaching superação de conflitos e jogos de poder; Coaching construção e sinergia de equipes; Coaching de competências e potencialidades; Coaching de qualidade de vida; Posturas e tipos de intervenções do coach; Ética do coach e do mentor; Qualidade de condução e lealdade às pessoas; Diferença entre grupo e equipe; Introdução a Gestão de Equipes; Diferença entre grupo e equipe; Conceito de Grupo; Definição de Equipe; Comunicação na Equipe; Objetivo de uma equipe; Principais vantagens do trabalho em equipe; Desvantagens do trabalho em equipe; Cuidados com o trabalho em equipe; Exercícios de Fixação; Pontos principais do trabalho em equipe; Pontos importantes do trabalho em equipe; Comportamento do líder de equipe; Comportamento dos integrantes da equipe; Principais problemas que podem ser encontrados em uma equipe; Os dez principais erros do trabalho em equipe; História de apoio (fábula da Ratoeira); Exercícios de Fixação; Estágios do ciclo de vida da equipe; Formação; Tumulto; Normalidade; Desempenho; Acomodação; Transformação; Leitura complementar (Copa 2010 incentiva trabalho em equipe); Formação da Equipe; Principais problemas em uma equipe; Os conflitos; Origem dos conflitos; Como lidar com os conflitos; Comportamentos comuns em uma equipe; Como ser um mediador de conflitos; Formação de equipes; Reconhecendo talentos para formação de equipes; Matrizes de responsabilidade; Planejamento pessoal; Questões para realização do planejamento de pessoa; Liderança; O que é um líder? O que se espera do líder? Desafios do líder; Desenvolvimento de liderança; Habilidades do líder; Competências; A gestão de equipes e as competências; Cadeia de valores; Competência como vetor central da gestão de equipes; A gestão de equipes e as competências; O que é competência? Características pessoais; Comportamento; Habilidades; Conhecimentos; Classificação de competências; Competências organizacionais; Competências de Liderança (funcional); Competências técnicas; Competências mais importantes para a empresa; Exercícios de fixação; A equipe; Incentivar os membros da equipe; Leitura complementar (Porque a gestão de pessoas tornou-se estratégica?); Seleção e Recrutamento; Treinamento de equipes; Diagnóstico; Desenho do programa de treinamento; Aplicação ou implementação; Avaliação e acompanhamento; Formas de avaliação do treinamento de equipe; Técnicas individuais e de grupo, no auxílio ao treinamento; Processo de recrutamento e a seleção de pessoas para a formação de equipe; Tipos de recrutamento; Recrutamento interno; Recrutamento externo; O processo seletivo; Preconceitos e estereótipos comuns no processo seletivo; Técnicas e testes utilizados no processo seletivo; Classificação do processo seletivo; Exercícios de fixação; Incentivos para a equipe de trabalho; Remuneração; Tipos de remuneração; Remuneração por cargo; Remuneração por competência; Remuneração por habilidade; Avaliação 360 graus; Motivando a equipe de trabalho; Objetivos da motivação; Formando uma equipe de sucesso por meio da motivação; Como criticar motivando a equipe; Avaliação do desempenho das atividades da equipe; Comparação do desempenho com o padrão desejado; Exercícios de fixação; História de apoio (Fábula da convivência); Leitura complementar (Dicas para o trabalho em equipe); Leitura Complementar (Importância do trabalho em equipe); A equipe e os resultados da empresa; Administração do tempo da equipe; Fatores importantes na economia de tempo; Economizadores de tempo; Desperdiçadores de tempo; Soluções práticas para economizar tempo; Comunicação da equipe; O que é comunicação? Frases que auxiliam nas falhas de comunicação; Bases da comunicação; Exercícios de fixação; Leitura complementar (como apaixonar uma equipe); História de apoio (a formiga e o líder); Como influenciar a equipe; Equipes satisfatórias: eficazes e de alto desempenho; Equipe eficaz; Sintomas de ineficiência da equipe; Equipe de alto desempenho; Características do insucesso da equipe; História de apoio (Mãos dadas); Lucros, empresas e equipes; Como lidar com esses conceitos; Exercícios de fixação; É possível ter lucro para a equipe? Para pensar; Comentário; Participação nos resultados; Sistema de premiação; Para empresas, trabalho em equipe é fundamental.
Objetivos
Objetivos específicos
Metodologia